Perguntas frequentes sobre a Mina de Sal de Wieliczka
Este é o site oficial da Mina de Sal de Wieliczka?
Não. O Wieliczka Salt Mine Guide é um guia independente para visitantes. A mina é administrada pela Kopalnia Soli “Wieliczka” S.A., cujo site oficial é wieliczka-saltmine.com e cuja loja oficial de ingressos é bilety.kopalnia.pl. Não somos a mina e não trabalhamos para ela.
As visitas do Tiqets são ingressos oficiais da mina?
Não. São visitas guiadas vendidas pelo nosso parceiro Tiqets, uma empresa independente, e incluem a entrada na mina. A mina afirma que vende ingressos somente no seu próprio site, nas suas bilheterias e nas suas máquinas de venda, e que não trabalha com intermediários. Se você quer um ingresso simples, compre na loja oficial.
Quanto custa um ingresso?
Pela tabela oficial de preços de 2026, baixa temporada: 103 PLN para um adulto em visita em polonês e 143 PLN em outro idioma, 82 e 121 PLN com tarifa reduzida, e grátis para crianças até 3 anos. A temporada média e a alta custam mais. Confirme os preços no site oficial antes de pagar.
Quanto tempo dura a visita?
A mina informa de 2 a 3 horas para a Rota Turística, incluindo a exposição subterrânea do Museu das Salinas de Cracóvia. Reserve um tempo extra para os procedimentos de entrada.
Em quais idiomas é a visita?
Na Rota Turística: polonês, inglês, alemão, francês, italiano, russo, espanhol e ucraniano. A Rota dos Mineiros é somente em polonês e inglês. Para idiomas diferentes de polonês e inglês, compre o ingresso on-line com antecedência.
Posso visitar sem guia?
Não. A Rota Turística é sempre guiada.
Quando a mina fecha?
Em 1º de janeiro, no domingo de Páscoa, em 1º de novembro, em 24 de dezembro e em 25 de dezembro, segundo as regras de visitação. Ela também pode fechar partes ou reduzir o horário por motivos organizacionais, de saúde, de segurança ou de clima.
A que horas a mina abre?
A mina informa das 08:00 às 18:00 para a Rota Turística e das 09:00 às 17:00 para a Rota dos Mineiros. Os horários de saída dependem do dia e aparecem no calendário de ingressos da loja oficial.
Preciso reservar com antecedência?
Sim, para qualquer idioma que não seja polonês ou inglês. Para o inglês, a disponibilidade depende dos ingressos não vendidos on-line, então sugerimos reservar com antecedência nos períodos de maior movimento; é um conselho nosso, não uma regra oficial.
Quantos degraus tem? Há elevador?
Cerca de 800 degraus na descida, 380 deles no início, e o ponto mais fundo está a 135 metros. A volta à superfície é de elevador, a partir do nível III.
Faz frio no subsolo?
A mina informa temperaturas de 17 a 18 °C na Rota Turística e de 14 a 16 °C na Rota dos Mineiros, com umidade de até 75%. Leve um agasalho e sapatos confortáveis.
Posso tirar fotos?
Sim. A mina diz que fotos e filmagens são permitidas durante a visita. O uso comercial exige autorização da mina. É proibido usar chamas abertas e tochas, fumar e usar cigarros eletrônicos.
Posso levar um carrinho de bebê ou visitar com mobilidade reduzida?
A mina não recomenda carrinhos e aceita apenas o carrinho de guarda-chuva dobrável. Existe uma rota adaptada para visitantes com mobilidade reduzida, somente com reserva (rezerwacja@kopalnia.pl), na primeira ou na última visita do dia. A página oficial também traz avisos de suspensão por obras no poço Daniłowicz e não conseguimos confirmar a situação atual, então escreva para a mina antes de planejar.
Posso levar crianças?
Sim, não há idade mínima na Rota Turística e crianças até 3 anos não pagam. A Rota dos Mineiros é para maiores de 10 anos. A taberna Karczma Górnicza, no subsolo, tem trocadores e cadeirões.
Como chegar saindo de Cracóvia?
De trem suburbano (linha SKA1) de Kraków Główny a Wieliczka Rynek-Kopalnia, de ônibus 304, de carro ou com uma visita que inclua o transporte. Veja a página de como chegar. A mina não publica o tempo de viagem.